POLÍTICA DE COOKIES

Definición y función de las cookies

¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga y ejecuta en su ordenador, teléfono o dispositivo móvil al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies no dañan el equipo y son necesarias para facilitar la navegación.

 

 

Para qué sirven las cookies en nuestro sitio web

Las Cookies son una parte esencial del funcionamiento de nuestro sitio web. La finalidad de nuestras cookies es la mejora de la experiencia en la navegación de los usuarios. Pueden utilizarse para recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las Cookies también nos permite mejorar la web y adaptarla a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas, etc.

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Qué tipos de cookies utiliza nuestra web

Cookies de análisis: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

 

 

Para qué NO utilizaremos las cookies

Nuestras cookies no almacenan información sobre su identificación personal, dirección, contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc.

 

Quien utiliza la información contenida en las cookies

La información almacenada en las Cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como “Cookies de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestro sitio web. Los principales servicios para los que se utilizan estas “Cookies de terceros” son la obtención de estadísticas de accesos y garantizar las operaciones de pago realizadas.

 

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Cookies que utiliza nuestra web y su finalidad

Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo
__RequestVerificationToken Cookiebot Ayuda a evitar ataques del tipo Falsificación de petición en sitios cruzados (CSRF). Session HTTP
ASP.NET_SessionId [x2] Cookiebot Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. Session HTTP
ASPXAUTH Cookiebot Identifica al usuario y permite la autenticación con el servidor Session HTTP
CookieConsent [x4] Cookiebot Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual 1 año HTTP
ZD-suid [x2] Cookiebot
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Identificación única que identifica la sesión del usuario. Persistent HTML
__cf_bm [x2] Zendesk
Cookiebot
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__cfruid [x2] Zendesk
Cookiebot
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ARRAffinity Cybot Utilizada para distribuir el tráfico al sitio web en varios servidores para optimizar los tiempos de respuesta. Session HTTP
_zendesk_session Zendesk Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. Session HTTP
_zendesk_shared_session Zendesk Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. Session HTTP
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rc::c Google Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Session HTML
__cfduid Cookiebot Utilizada por la red de contenido, Cloudflare, para identificar tráfico web de confianza. 29 días HTTP
_help_center_session Zendesk Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. Session HTTP
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